Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Mr. Jack Bet.
Sim. A Mr. Jack Bet é uma plataforma confiável e legal no Brasil. Opera sob licença internacional de Curaçao e possui registro no SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas) do Ministério da Fazenda, com autorização para operar até 2030.
A empresa pertence ao grupo NSX Brasil S.A. (CNPJ 55.056.104/0001-00) e foi adquirida pela Flutter Entertainment em 2024 por US$ 350 milhões. No Reclame Aqui, possui nota 9.2/10 e selo RA1000.
Sim. A plataforma está entre as casas de apostas autorizadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, operando de acordo com a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas esportivas no país.
A partir de 1º de junho de 2025, a Mr. Jack Bet migrou suas operações para a marca Betnacional. Ambas as plataformas pertencem ao mesmo grupo (NSX). Usuários da Mr. Jack Bet foram transferidos automaticamente para a Betnacional, mantendo saldo e histórico. Saiba mais sobre a migração.
A Mr. Jack Bet opera através da NSX Brasil S.A., registrada sob o CNPJ 55.056.104/0001-00.
O processo leva menos de 5 minutos. Veja o guia completo de cadastro.
Para cadastro inicial:
Para verificação completa (KYC):
Não. A plataforma permite apenas uma conta por CPF. Tentativas de criar múltiplas contas resultam em banimento permanente.
18 anos completos. Apostas são permitidas apenas para maiores de idade, conforme legislação brasileira.
O depósito mínimo é de R$ 1,00 via PIX.
O PIX é o método principal e mais utilizado. Também são aceitos AstroPay e PicPay. Veja o guia completo de PIX.
Sim. Depósitos via PIX são processados instantaneamente na maioria dos casos. Em situações excepcionais, pode haver pequeno delay de alguns minutos.
Não. A Mr. Jack Bet não cobra taxas para depósitos.
Possíveis causas:
Solução: Verifique o comprovante bancário e entre em contato com o suporte via chat.
O saque mínimo é de R$ 20,00.
Normalmente, saques via PIX são processados em 5 a 10 minutos. Em alguns casos, pode levar até 24 horas.
Possíveis motivos:
Não. Saques só podem ser feitos para contas bancárias no nome do titular da conta na Mr. Jack Bet.
Não. A plataforma não cobra taxas para saques.
A verificação (KYC - Know Your Customer) é obrigatória por lei e serve para:
A verificação é exigida antes do primeiro saque. Você pode apostar antes de verificar, mas não conseguirá retirar ganhos sem completar o processo.
Normalmente até 24 horas. Em períodos de alta demanda, pode levar até 48 horas.
Motivos comuns de recusa:
Solução: Reenvie os documentos corrigindo os problemas apontados.
O valor mínimo de aposta é R$ 1,00.
Odds representam a probabilidade de um resultado e determinam quanto você pode ganhar. Exemplo: odd 2.00 significa que se apostar R$ 10 e ganhar, receberá R$ 20 (lucro de R$ 10). Saiba mais no guia para iniciantes.
Recurso que permite encerrar uma aposta antes do término do evento. Pode ser usado para garantir lucro antecipado ou minimizar perdas.
Não. A disponibilidade do cash out varia conforme o evento, mercado e momento da partida.
Não. Após a confirmação, a aposta não pode ser cancelada. O cash out é a única opção para encerrar antes do fim do evento.
Sim, para Android. O app pode ser baixado via APK no site oficial ou através da Google Play Store (Betnacional). Veja o guia completo do app.
Não há aplicativo nativo para iOS. Usuários de iPhone podem usar a versão mobile do site, que é totalmente responsiva, ou criar um atalho na tela inicial via Safari.
Sim, o download e uso do aplicativo são totalmente gratuitos.
Sim. A plataforma oferece mais de 200 jogos de cassino, incluindo slots, crash games e cassino ao vivo. Veja o guia completo do cassino.
Sim. O Aviator da Spribe é um dos jogos mais populares na plataforma. Veja o guia completo do Aviator.
Desde janeiro de 2025, as casas de apostas licenciadas no Brasil não podem oferecer bônus de boas-vindas ou promoções, conforme determinação do Ministério da Fazenda.
A regulamentação brasileira (Lei 14.790/2023 e portarias subsequentes) proibiu a oferta de bônus de cadastro e promoções similares a partir de 01/01/2025, como medida de proteção ao consumidor.
Sim, todo o atendimento é realizado em português brasileiro por atendentes fluentes.
O chat ao vivo funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sim. A plataforma oferece ferramentas para definir limites de depósito diários, semanais ou mensais.
É o mecanismo que permite ao próprio apostador solicitar o bloqueio de sua conta, temporário ou permanentemente, para impedir participação em apostas.
Sim. Ganhos em apostas esportivas e jogos de cassino devem ser declarados no Imposto de Renda quando ultrapassam R$ 40.000 no ano.
Ganhos acima de R$ 40.000 são tributados em 15% de Imposto de Renda na fonte.
Entre em contato com o suporte 24/7 via chat ao vivo.
Acessar PlataformaApostas são para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.
